Brown Paper Sessie - Procesanalyse voorbeeld
Brown Paper Sessies zijn een goed voorbeeld om tijdens een sessie inzicht te krijgen in één of meerdere processen. Procesanalyse vraagt om de juiste methode en aanpak. Het is belangrijk dat je de juiste expertise en vaardigheden bezit wanneer je een procesanalyse uitvoert. Deze kunnen in een sessie met je juiste mensen naar voren komen. Een procesanalyse is een voorbeeld van hoe je een Brown Paper Sessie kan uitwerken. De Brown Paper Sessie is een interactieve bijeenkomst waarin de verschillende deelnemers gezamenlijk werken aan het eindresultaat. Dit eindresultaat kan zowel een bestaand als een nieuw proces zijn, maar ook voor evaluaties van processen is dit een goede tool.
Proces analyse voorbeelden van Brown Paper Sessie
De uitwerking van de Brown Paper Sessie bestaat uit een passend advies waar daadwerkelijk handelingen uit voortkomen. Van idee naar actie! We hebben twee procesanalyse voorbeelden uitgewerkt van Brown Paper Sessies. Ben je benieuwd naar meer of concretere voorbeelden? Neem dan gerust contact op!
Doordat er veel bedrijfsinformatie wordt behandeld tijdens een Brown Paper Sessie hebben wij hier geen concrete resultaten gepubliceerd.
- Value Stream Mapping (VSM): Value Stream Mapping is een procesanalysetool die wordt gebruikt om de stappen en activiteiten in een proces in kaart te brengen. Het helpt bij het identificeren van verspillingen, inefficiënties en knelpunten in het proces. Hier is hoe je het kunt toepassen:
- Identificeer het proces dat je wilt analyseren, bijvoorbeeld het bestelproces van een product.
- Breng de verschillende stappen in kaart, vanaf het moment dat de bestelling wordt geplaatst tot aan de levering van het product.
- Noteer de doorlooptijd en wachttijden tussen de stappen.
- Identificeer knelpunten en verspillingen, zoals overbodige handelingen, dubbel werk of lange wachttijden.
- Streef naar het elimineren van verspillingen en het optimaliseren van de doorlooptijd door verbeteringen aan te brengen in het proces.
- Process Flowchart: Een procesflowchart is een visuele weergave van een proces waarin de verschillende stappen en beslissingspunten worden weergegeven. Het helpt bij het begrijpen van de volgorde van activiteiten en identificeert mogelijke bottlenecks. Hier is hoe je het kunt toepassen:
- Selecteer het proces dat je wilt analyseren, bijvoorbeeld het klachtenafhandelingsproces.
- Identificeer de belangrijkste stappen en beslissingspunten in het proces, zoals het ontvangen van een klacht, het beoordelen van de klacht, en het nemen van corrigerende maatregelen.
- Teken een stroomschema waarin elke stap en beslissing wordt weergegeven met behulp van symbolen zoals rechthoeken (stappen), ruiten (beslissingen) en pijlen (verbindingslijnen).
- Analyseer de flowchart om mogelijke knelpunten, onnodige stappen of bottlenecks in het proces te identificeren.
- Zoek naar mogelijkheden om het proces te stroomlijnen, bijvoorbeeld door taken te vereenvoudigen, beslissingspunten te verduidelijken of parallelle activiteiten toe te voegen.
Deze twee procesanalyses bieden verschillende perspectieven en benaderingen om een proces te analyseren en te verbeteren. Afhankelijk van het specifieke proces en het gewenste resultaat kun je de meest geschikte methode kiezen.
Emiel Kort
06-10877863
stuur een bericht
Goede begeleiding maakt het verschil!
De begeleiding van Brown Paper Sessie is een vak op zich. Vreemde ogen maken soms het verschil voor een sessie met meer inzicht en resultaat.
Praktisch met aandacht voor mens en structuur
Ons team van begeleiders hebben een praktische aanpak en kijk op zaken. Aandacht voor de menskant en proceskant gaat bij ons samen.